Privacyverklaring – Stramigo

Bij Stramigo hechten we grote waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ervoor zorgen dat jouw data veilig blijft.

1. Wie zijn wij?

Stramigo is een handelsnaam van Commercialreview BV, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85608033. Je kunt ons bereiken via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je gebruikmaakt van Stramigo, verzamelen wij de volgende gegevens:

Accountgegevens: zoals naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en logininformatie.
Bedrijfsinformatie: gegevens die jij zelf toevoegt zoals marketingplannen, merkwaarden, KPI’s, concurrenten en andere uploads.
Gebruiksgegevens: zoals logbestanden, klikgedrag en interacties met de AI.
Facturatiegegevens: bij een betaald account.
Communicatiegegevens: zoals e-mails of supportverzoeken die je met ons deelt.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het bieden van toegang tot je persoonlijke Stramigo-omgeving
Het leveren van op maat gemaakte AI-antwoorden en inzichten
Het verbeteren van onze software en dienstverlening
Administratieve doeleinden, zoals facturatie en support

Wij verwerken deze gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Uitvoering van de overeenkomst
Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging van het platform)

4. Jouw data blijft van jou

Alle bedrijfsdata die jij toevoegt in Stramigo blijft jouw eigendom. Wij gebruiken deze gegevens alleen binnen jouw eigen omgeving en nooit voor andere klanten of voor training van externe AI-modellen.

5. Hosting en beveiliging

Jouw data wordt uitsluitend gehost binnen de Europese Unie.
Gegevens worden versleuteld opgeslagen in een beveiligde cloudomgeving.
Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang – en alleen indien strikt noodzakelijk.
Dagelijkse back-ups worden gemaakt.
Twee-factor-authenticatie is beschikbaar voor extra beveiliging.
We voeren regelmatig updates en beveiligingsscans uit.

6. Externe verwerkers

Voor sommige onderdelen van onze dienstverlening maken wij gebruik van derde partijen (verwerkers), zoals hostingproviders, e-maildiensten en betaalplatforms.

7. Bewaartermijnen

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. Bij beëindiging van je account verwijderen wij je data uiterlijk binnen 60 dagen, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw gegevens
Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via [email protected].

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Stramigo maakt alleen gebruik van functionele en analytische cookies. We gebruiken geen tracking cookies zonder jouw toestemming. Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatste update: 01-09-2025